Política de envío

Política de Envíos

Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio colombiano, si deseas envios internacionales contactar al whatsapp +57 3002609444 y tu atención será completamente personalizada.

Procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

• Joyas personalizadas pueden tardar entre 5 a 8 días hábiles adicionales.

Tiempos de entrega

• Envíos nacionales: 2 a 7 días hábiles, según la ciudad de destino.

Seguridad

• Todas las joyas son enviadas con empaque protector.

• Para productos de alto valor, el envío puede requerir firma obligatoria.

Dirección incorrecta

No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.